荣誉八载 穿越火线品牌历程回顾系列

年轻不服输

处在一个看品牌的时代，不同的国家，不同的行业，对于品牌塑造的迫切性是相同的。讲好一个品牌故事，往往能令人对品牌印象深刻，进而吸引到相应的目标人群。在游戏圈，道理同样如此。例如，对于近日刷爆业内人士朋友圈的《潜龙谍影5》来说，充满话题的制作人小岛秀夫自己就是该系列最好的品牌故事;对一线大厂任天堂而言，从上世纪三四十年代那家卖纸牌的小作坊，到八九十年代如日中天的电子娱乐帝国，这背后的精彩故事同样给其品牌增色不少。

对于历史并不那么悠久，缺乏海外市场耕耘经验，也没有数十年游戏玩家积累沉淀的中国网游市场，如何讲好一个品牌故事?这似乎是个S级的艰难任务。这样的任务该如何完成?没有一个标准答案，不过，从运营多年的成熟项目CF的做法中，或多或少能获得一些灵感与启发。这款经典网游以“年轻不服输”为主题，讲了一个很好地品牌故事。

“年轻不服输”：五个字打出品牌理念

由于在CF之前，国内并不曾有过任何一个FPS网游能够达到较高的人群覆盖率，因此，CF的品牌塑造之路，事实上是一个不断摸索和尝试的过程。这个过程中，既有大获成功的经历，自然也难免有不尽如人意的地方。但无论怎样，CF一直都在积极摸索适合自己的品牌之路，并且其中总有一些事，一些人，或是一句话，能令圈内的老少“游戏人”为之动容。

这一次，上线已有七年的CF，则提出了“年轻不服输”的品牌理念，并以线下庆典活动、七周年主题曲等形式来丰满其内涵，扩大其传播效果。

“年轻不服输”，包含着张扬个性、自由不羁、热血、充满活力等含义，这些情绪，正是作为CF这样一款主打枪战与竞技的网游产品所要传达的精神，而这些精神也恰恰与网游用户的主要构成人群——以80、90后为主的年轻群体相契合。

回过头来看，发展到今天，CF想要塑造自己的品牌形象，所要做的，便是如何通过简单的一句话，几个字，让用户能够从中联想到背后更多的故事。而在这一点上，于七周年之际所提出的“年轻不服输”，起到了画龙点睛的效果。

理念之外，还要看实际行动。在打出品牌理念，进行七周年庆典的同时，CF坚持多年的“每月一版本，每季度一大版”的更新频率仍在保持，对玩法体验的创新也不曾中断过——如近期推出一个名为“萌宠大作战”的PVP新模式，就是个FPS网游领域里从未有过的崭新玩法。CF的“年轻”，也体现在不断的与时俱进，不断保持自身的活力上。这也正体现了CF持续性的活力，契合了“年轻不服输”中所蕴含的坚持要素。

年轻不服输：让玩家感同身受的成长故事

大部分年轻玩家最初接触CF时，有过一系列痛苦的游戏经历。一开始，他们在游戏里面对的是那些经历过Quake、CS、《荣誉勋章》、《战地》等一系列单机FPS经典磨练的FPS“老手”们，这些“老手”们带给他们种种“痛苦”经历——在游戏中被爆头，被“阴”，被“灭队”……

然而，正是因为“年轻不服输”，支撑着上千万玩家一直坚持不断的磨砺和提高自己。在CF上线后头两年里，常有老玩家评价说游戏里玩家的整体水平较弱，一场对局16个人，有那么一两个高手便能脱颖而出。如今，就连笔者身边一位有过十余年CS系列基础的朋友在偶尔回到CF当中时，都会大为感慨如今玩家的水平与当年完全不可同日而语。当年的年轻玩家们，正是在“年轻不服输”的精神激励下，经过多年的磨练，逐渐成长起来。

游戏常常是映照真实生活的一面镜子。以上的经历，相信大部分有过多年CF经验的玩家来说都曾经有过。而在游戏中经历着这些的同时，生活中的他们也在经历着从中学到大学，再到毕业后踏入社会，开始遍尝人间酸甜苦辣的种种变化，生活中的他们，同样会经历各种从旁人眼里的“新手”、“菜鸟”，经过努力，直至令人刮目相看的成长过程。

“年轻不服输”，简单的五个字背后，却能令年轻一代联想到自己生活与游戏中的经历，这五个字，事实上就是最为凝练的一个故事，而正如前文所说，有故事的品牌，才是真正有价值的品牌。

年轻不服输：不老的游戏与不老的玩家

在探讨“年轻不服输”这一品牌理念时，必须要指出两点：其一，国内市场端游平均生命周期为3-5年，因为每4-5年，端游市场上的玩家群体就会面临一次“换血”。我们可以将这种换血看作是游戏市场自然的新陈代谢;其二，FPS网游在线时长、用户黏着度、ARPU值等指标通常都远低于MMORPG等重度产品，用户流失成本更低，市场上更易出现产品迭代。

基于以上两点，再来看看CF——从2008年上线至今，已运营了超过八个年头，用户数量依旧稳定，多年来始终把持着国内FPS网游头把交椅，这一切显然已打破了过去的市场规律。