有穿越火线玩家咨询：我玩《穿越火线》，最近几天突然出现进入游戏后提示“version读取失败”的情况，我尝试关闭了防火墙、重新下载客户端、重新安装系统、清理IE等办法，可是都不能解决。

小编回答：这个可能性有很多的。比如网络环境不好，无法正常进入游戏;也可能是DNS出了问题，无法通过域名解析正确的地址;还有可能是防火墙或防病毒软件屏蔽了该游戏的远程读取功能。前两种情况，只有请你的网络服务商帮你调整一下网络环境，后一种情况，需要在防火墙规则里面设置允许该游戏的程序访问远程文件，或者直接关闭防火墙和防病毒软件。另外，你也可以尝试下载网络加速器，可能会解决这类问题。