穿越火线反馈系统正式上线，遇到问题就找Ta

各位亲爱的CFer，大家好呀！最近，我们收到了大家很多疑问，其中一条引起了策划的注意，那就是："我有很多问题，也有一些建议，但是我找不到一条可以便捷有效的反馈渠道。”

确实如此，先前让大家在特定内容评论区或前往客服进行反馈，多少还是有一些不便，不直接。而为了能够更直观看到大家的心声，更有效解决大家的困扰，我们上线了这款CF反馈系统，将更全面地收集、整理和分析CFer们的反馈建议，从而进行针对性的优化改进。

现在，就让我们一起看看这份简洁明了的“穿越火线反馈系统”使用指南吧！

一、CF反馈系统入口介绍

目前，反馈系统在官网、游戏客户端大厅、掌火、公众号上均已上线，具体入口位置如下：

●官网入口：官网首页尾栏-反馈系统

●掌火入口：首页-精选-反馈系统

●游戏内入口：首页-福利中心-活动-反馈系统

●公众号菜单入口：在“穿越火线”微信公众号的【玩家沟通】菜单中，也可以快速找到反馈系统入口。

快速入口：要是嫌麻烦的CFer，更可点击下面的快速入口链接，直接进入反馈系统

PC端：https://cf.qq.com/cp/a20241114fan/index.html

移动端：https://cf.qq.com/cp/a20241114fan/m.html

第一步：登录&问题分类选择说明

进入反馈系统后，首先我们需要根据个人情况选择游戏区服和角色相关信息，此步是为了我们能更好的回应CFer们的反馈。

在进入反馈页面后，请根据CFer们遇到的具体问题类型，选择相应的反馈类别及遇到问题的场景及所在区域。这样可以帮助我们更快地定位并解决问题。

第二步：问题描述说明

接下来，请尽量详细地描述遇到的问题，包括问题出现的具体时间、场景、操作步骤等。如果可能的话，附上相关的截图，这将十分有助于我们理解和更快定位到问题所在。

PS：CFer们要注意上传的截图单张大小不能超过5M，最多提交5张！

第三步：反馈视频上传说明

为了进一步提升问题处理的效率，如果大家有条件的话，建议录制一段展示问题的视频并上传，有助于我们更快地找到问题的根源。请注意，视频大小也有要求，单个视频不能超过25M，最多提交2个视频，图片及视频总和不超过50M。

最后，大家可以选择填上您的联系方式，方便我们及时反馈问题处理进度。当然了，要是担心泄露隐私，也可以选择不填的哦~

以上就是整个“穿越火线反馈系统”的介绍了，大家在游戏中的任何疑问或困扰都将得到我们的高度重视和及时处理。我们将有专设服务器负责收集、储存和整理相关反馈信息，并且后续将新增【反馈答疑】栏目，定期向大家解答疑惑、同步问题的优化进展，希望每一个问题都能得到妥善解决。

我们将继续不懈努力，为大家带来更加流畅、更加精彩的游戏体验！感谢大家一直以来的支持与陪伴，愿能够一直与大家在穿越火线中并肩作战，携手同行！